Наша общая цель — стать не просто партнерами, а друзьями. Вместе строить честные и прозрачные отношения на долгий срок. Покупая украшения Лазурит — будьте уверены, что каждое из них прошло тщательную проверку на всех этапах производства.
Проба
Каждое серебряное украшение подлежит маркировке, которая свидетельствует о том, что изделие прошло официальную проверку в Центральном Казенном Предприятии Контроля при ГНС Министерства Финансов Украины.
Бирка
Бирка — это паспорт ювелирного изделия. На каждой бирке завода Лазурит есть все важные характеристики изделия, а именно: артикул, вес в граммах, размер, вес вставок, штрих-код, дата изготовления, адрес Лазурит, адрес сайта, номера телефонов, гарантийный срок, маркировка с пробой металла от Государственной Пробирной Палаты.
Гарантия
Ювелирные изделия, приобретенные в компании Лазурит, сроком не позднее 12 месяцев с даты покупки, подлежат сервисному обслуживанию, замене или ремонту при соблюдении следующих условий:
- Дефект возник по вине производителя;
- Клиент имеет товарный чек с датой покупки и бирку изделия;
- На протяжении гарантийного срока клиент придерживался правил эксплуатации.
Бирка является гарантией на товар. Гарантийный срок начинается с момента покупки изделия.
Положение о гарантии не распространяется на ювелирные изделия с механическими повреждениями, следами взаимодействия кислот, щелочных моющих средств, субстанций, содержащих хлор и йод, кремами и мазями, содержащими ртуть и ее соединения.
Правила эксплуатации ювелирных изделий
- Ювелирные изделия должны использоваться в условиях, исключающих:
- Небрежное, неправильное или ненадлежащее обращение (различные механические повреждения изделия или вставки);
- Контакт с кислотами и щелочами (в том числе моющими и стиральными средствами);
- Взаимодействие с веществами, содержащими хлор, йод, ртуть, серу и их соединения (могут содержаться, например, в косметических средствах и в воде бассейна);
- Контакт с растворителями (например, жидкость для снятия лака, пятновыводитель или моющие средства);
- Воздействие открытого огня, высоких, низких и быстроменяющихся температур на вставки и на изделие;
- Воздействие красящих веществ и негативных излучений (например, радиоактивное, рентгеновое и ультрафиолетовое);
- Воздействие абразивных веществ и материалов (например, пилка для ногтей, бытовые чистящие средства или зубная паста);
- Контакт с химическими веществами, которые могут нанести вред изделию.
- Запрещается использование ультразвука для чистки изделий в домашних условиях.
- Обязательно хранить каждое изделие отдельно в мягком футляре, чтобы избежать царапин и сколов.